Минтранс рассмотрит предложение вносить правки в авиабилеты бесплатно

Минтранс получил письмо Общероссийского объединения пассажиров, обращение находится на рассмотрении, сообщили «РГ» в министерстве. Общественная организация попросила обязать авиакомпании не взимать плату за внесения исправлений в авиабилеты.

Как следует из письма («РГ» ознакомилась с копией документа), общественники предлагают внести поправки в приказ Минтранса, которым утверждены общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов.

Предлагается уточнить правила «в части допущения расхождения данных, удостоверяющих личность пассажира, с данными указанными в проездном документе (билете) не более одной буквы в фамилии и не более одной цифры в номере для внутренних рейсов без оплаты сборов».

В адрес общественной организации поступают обращения пассажиров о необходимости уплачивать сбор за исправление ошибок в написании имени, фамилии или отчества пассажира, или в номере паспорта, пояснил в беседе с «РГ» президент Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. Сборы авиакомпаний составляют от 500 рублей до 100% стоимости авиабилета. При этом, например, в железнодорожных билетах допускаются неточности без необходимости уплаты сбора. Такую ситуацию общественники считают несправедливой.

Текст: Евгений Гайва